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  很久以前,她曾经留存过这么一幅剪影,但她几乎来不及记忆便抹去了。

  直至此刻,望向那背对她、看不到表情也猜不到心思的背影,她彷佛变回了那个追寻偶像身影的小女孩……

  音乐响起,一点半午休结束,她赶在他转身之前迅速钻回办公室。

  时间匆匆而过,下午四点半,王明瀚召开主管会议。

  “重新配置五号机台?”负责工厂的孙副总惊疑地再问一次。

  “明天上班就先处理。”

  “可是三十年来机台就是摆在那边,也没什么不对的地方。”

  “原料搬运距离太远,而且因为动线问题,搬运时容易造成人员碰撞,我估计作业员至少要多花八十秒,浪费时间人力就要改善。”

  “这个……省这个几十秒有用吗?”

  “一个人省八十秒,一天下来五十人次省四千秒,也就是六十六分钟。请问,一个钟头可以多做多少事?”王明瀚带着不容质疑的语气:“大家请我来当顾问,就请照我的意见去做。”

  “呃,先试试看吧。”孙副总勉强说。

  “另外,我们福星没有标准作业程序,为了提高产能,追求效率,我已经写下一组和二组的标准作业手册,明天上班就分送下去,请每位组员人手一册,以后务必按表操课,养成良好的工作习惯。”

  萧若屏感受到王明瀚的强势主导态势,觉得自己该出来讲讲话。

  “我们有自己的作业流程,你不能套用别的工厂的做法。”

  “我完全针对福星的缺点提出改善,请萧总经理明天亲自到场检视,你可以按码表,对照改善前后的时间差别。”王明瀚直视她,讲完又环视所有主管。“我明天继续看另外三组的作业情况。若还是有相同的问题,我一样会为各位写标准作业手册。”

  五点钟,震撼教育结束,王明瀚开会直指问题核心,开口就是决策,诸位主管习惯了软绵绵的会议,即使上面要求改进,也是回去慢慢写改进表,如今竟要求立即改变,惊吓之余,竟然没有更多的反驳意见。

  五点半钤响,员工陆续下班,萧若屏没走,她向来很晚才离开,尤其现在还得陪同一位赖着不走的王顾问明瀚先生。

  开完会后,他说要看目前生产订单的客户资料,也不过是一家国内食品商、一家马来西亚进口商,他也能看那么久?

  “蔡协理是老日本通,他是能负责日本市场。”王先生终于从档案资料堆里抬起头,望向坐在对面办公桌的她。“但他毕竟退休了。两个助理是会做事,但没有行销能力,福星一定要再招募懂英、日文,负责国内外业务开发的行销人员。”

  “你开条件,我上人力银行贴资料。”

  “太慢了。而且你不一定找得到适合的人才,我有自己的人才库,可以马上找到有经验的贸易人员。”

  “等一下!”眼见他拿了手机就要拨,她赶快说:“我先给你公司的叙薪标准表,如果是主管级,我还得跟郑协理他们商量薪水等级。”

  “你是总经理,自己不能做决定吗?”他放下手机,隔着彼此相连的两张办公桌,直直对望了过去。“凡事都要问老主管、开董事会,浪费时间不说,也突显出总经理决断能力不足。”

  “我们福星像个大家庭,我不想当个独裁的总经理,像暴君似地,下了圣旨就得立刻去做,搞得大家不愉快。”她趁机吐了恶气。

  “大家庭更要有一个具备领导能力的大家长,该你作主的,就得放胆去做,否则优柔寡断,再怎么锻链也无法胜任总经理。”

  “你是很想自己跳下来当福星的总经理了?”她故意扯了微笑。

  “虽然我直接当总经理会比较好下达命令,但若不是打算待下去,还是以神奇企管的顾问名义提供协助就好,否则过几个月又换总经理,不只员工不安,也会给外界一种公司领导阶层不稳定的错觉。”

  “你算是有自知之明,会为我们公司着想嘛。”

  “我兼任很多家公司的董事,常常为他们的营运和获利着想。你放心,我既然已握有福星的股权,就不会为害福星。”

  很幽默喔。她不吭声,起身横过桌面将叙薪标准表丢给他。

  “目前是福星的阵痛期。”他接过来,仍是微微笑。“有所改变,就会有所争议。今天你开会提出质疑是好的,这样我才能再度强调改进的地方,我希望在以后每天的主管会议上,我们就这样合作,由我扮黑脸,你来扮白脸。”

  “你的意思是,看起来好像是我质疑你,其实是暗中推你一把?”

  “还是给你扮黑脸,发布改革决策,由我来扮白脸?”

  “请你继续黑下去吧。”

  “萧总经理,”他俯身向前,加强语气:“你的敌人不是我,而是福星目前所面对的困境,我们是站在同一阵线上的战士。”

  是了!她怎会把他当成敌人,她还得拜他为师呢。

  谁教他是王明瀚!她看到他就别扭,莫名其妙想跟他唱反调。

  她不想回他的话,低了头去忙她的,他也就继续做他的事。

  但她还是偷偷地观察他。他先以他的笔电上网,查了五分钟便开始打电话,叫颜永安去查一些个人资料。颜永安回电一一回报,他抄了下来,再打电话给那些人,询问的不外乎工作经历和到福星上班的意愿。

  当然,他也告知对方有关福星的国内外客户开发方向,她这才明白,原来他不只看了两家客户的资料,他已完全掌握了福星的业务。

  最后,他开了一个价码,外加业绩奖金。

  “薪水太多了,我们付不起。”待他挂了电话,她立刻发难。

  “如果他能帮公司赚更多的钱,你多付两、三万块薪水,又算什么?”他扬了扬手上那张叙薪标准表。“这只是毕业生参考用的,不适用已有经验的主管,我叫他明天过来跟你面谈。”

  她接过他手写的新人资历,飞扬有劲的笔迹洋洋洒洒列下一长串经历,还有英文听说读写皆精通,她忽然心虚了。

  “你会在场一起面谈?”

  “会。”

  这声“会”,代表的是他也怕她撑不住场面吧?她立即由心虚转为不服气。

  “这半年来,我保住五个老客户,开发两个新客户,我懂食品机械的生产制造,知道如何计算成本,我也有能力独立和客户谈订单。”

  “一个总经理本来就应该具备接单的业务能力。”

  他说得理所当然,她的“炫耀”变得一点都不值钱了。

  “我英日文不流利,国外客户就讲不来了。”好,她不炫耀了。

  “没关系,你只要擅于利用人才,有人帮你翻译就行。”

  “我每天读一小时英文,一小时日文。”她又不服气了。

  “懂得上进,很好。我再给你一些企管书籍,你有空多看看。”

  给她出功课?她打开抽屉,左手拿一本“企管理论”,右手拿一本“财务管理”示威给他看,她本来就是上进的好宝宝。

  他照样微微笑,视线移到她身上绣有公司标志和名称的浅蓝作业服。

  “你什么时候去买套装?”

  “礼拜天。”

  “后天就要去见银行。”

  “好啦,明天晚上。”

  “去百货公司专柜买,不能去买夜市地摊货。”

  “你不是要回你们神奇印作业手册?”她忍住气,也笑笑地。

  “我早就传回公司,永安都帮我处理好了。他明天会送过来,顺便再跟你说一声,接下来他也会驻厂,由他来整合福星所有的电脑系统。”

  “你的员工好像挺万能的。”

  “永安他跟着我做,过两年就可以独立出去辅导企业。你也是一样,从现在起就要培养人才班底,等老员工退休了,就能顺利传承下去。”

  “我们公司都是人才。”

  “是的,我看得到人才,但你光看书,就有能力领导、运用人才吗?”

  “你要我看书,又说看书没用,请问我到底该怎么办?”她冷冷地抬了眼。

  “万事起头难,刚开始一定是一团混乱。”他保持不变的微笑。“我会先帮福星重新规画出人力资源,善用既有人才,补足不足部分,待人力到齐,便能展开培训新一代干部的计画;但在这之前,很多事必须我们自己先跳下去做,所以这一两个月会比较累。至于留住人才,这又是另一个议题,有时领导者的人格特质甚至比薪水更能吸引人才……”

  她很想塞起耳朵,天哪!谁来堵住王顾问的嘴巴?今天才共事第二天,辅导合约签半年耶!

  这个王明瀚,绝对不是她以前认识的那个白马王子!过去他内敛、拘谨,讲话温文有礼,适可而止,问什么答什么,哪像现在一开了口,就演讲似地滔滔不绝如汪洋大海!

  可这不就是他企管顾问的工作?她若不要他说话,难道叫他写几百页的报告让她看到近视兼脱窗?

 

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